Hej!
För 1 vecka sedan fick jag mina glasögon. Jag ska ha dem när jag kör bil, läser tittar på tv osv. Men det känns som att jag har fått fel styrka på mitt vänstra öga, för det känns som att jag ser suddigt med glasögonen på men jag ser jättebra på det högra ögat. Har man rätt till ny synundersökning och nytt glas om det är fel styrka? Mvh madde
Hej!
Sjävklart har du garantier på dina glasögon. Konsumentköplagen gäller för glasögon precis som för andra produkter. Hör av dig till din optiker och berätta om ditt problem så får de kolla vad som är fel. Skulle det vara fel styrka byts det på garanti så det kostar inget extra för dig.
Vänliga hälsningar
Peter Vetterskog, Leg. Optiker på Medoptik